Заключив с нами договор, вы получите новый электровелосипед или электровелосипед, состояние которого максимально близко к новому.

В случае поломки электровелосипеда немедленно прекратите его использование и свяжитесь с нами.

По завершении срока аренды вам необходимо продлить договор или вернуть электровелосипед в офис. Сотрудник нашего сервиса оценит состояние электровелосипеда, сделает его фотографии или видео и занесет необходимую информацию в акт возврата.

Мы берем на себя полностью заботы по обслуживанию и ремонту поломок электровелосипеда, связанных с заводским браком или произошедших при правильном и аккуратном его использовании. Поломки в результате неправильного и неаккуратного использования электровелосипеда оплачиваются пропорционально нанесенному ущербу за счет пользователя (арендатора). К таким поломкам не относится нормальный износ.